Problemen, Retour & Service
-
Ik heb een product niet ontvangen of er is iets verkeerd geleverd. Wat nu?
Contacteer onze besteldienst. Zij zoeken meteen naar een oplossing.
-
Hoe geef ik een product retour?
Meld dit vooraf aan de besteldienst of noteer het bij je bestelling.
Zet het product zichtbaar klaar met eventueel een papiertje “Retour Claessens”.
Na correcte ontvangst verrekenen we het op de leveringsbon.
-
Ik zoek een specifiek product of inspiratie.
Neem contact op met je vertegenwoordiger of de besteldienst.
Tip: vraag onze seizoenskalender en volg ons op Instagram voor nieuwigheden & inspiratie.